سياسة الخصوصية
القسم الأول - ماذا نفعل بمعلوماتك؟
عندما تشتري شيئًا من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء، فإننا نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.
عند تصفحك لمتجرنا، نتلقى أيضًا تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل تزويدنا بالمعلومات التي تساعدنا في التعرف على متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك.
التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة (إذا كان ذلك ممكنًا): بموافقتك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا ومنتجات جديدة وتحديثات أخرى.
التسويق والإشعارات النصية: من خلال الاشتراك في الإشعارات النصية، فإنك توافق على تلقي رسائل نصية تسويقية آلية متكررة على رقم الهاتف المقدم. الموافقة ليست شرطًا للشراء. أرسل كلمة STOP لإلغاء الاشتراك أو HELP للمساعدة. قد يتم تطبيق أسعار الرسائل والبيانات. اطلع على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.
القسم الثاني - الموافقة
كيف تحصلون على موافقتي؟
عندما تزودنا بمعلومات شخصية لإتمام صفقة، أو للتحقق من بطاقتك الائتمانية، أو لتقديم طلب، أو لترتيب عملية تسليم، أو لإرجاع مشتريات، فإننا نفترض أنك توافق على جمعنا لها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط.
إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، فسوف نطلب منك موافقتك الصريحة مباشرة، أو نوفر لك فرصة للرفض.
كيف يمكنني سحب موافقتي؟
إذا غيرت رأيك بعد الاشتراك، يمكنك سحب موافقتك على اتصالنا بك، وعلى استمرار جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها، في أي وقت، عن طريق الاتصال بنا على sac@marbras.com.
القسم الثالث - الإفصاح
قد نفصح عن معلوماتك الشخصية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.
القسم الرابع - شوبيفاي
يستضيف متجرنا على Shopify Inc. وهم يوفرون لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
يتم تخزين بياناتك من خلال تخزين بيانات Shopify وقواعد البيانات وتطبيق Shopify العام. يقومون بتخزين بياناتك على خادم آمن خلف جدار حماية.
الدفع:
إذا اخترت بوابة دفع مباشرة لإتمام عملية الشراء، فإن Shopify تخزن بيانات بطاقتك الائتمانية. يتم تشفيرها من خلال معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). يتم تخزين بيانات معاملة الشراء الخاصة بك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإتمام معاملة الشراء الخاصة بك. بعد اكتمال ذلك، يتم حذف معلومات معاملة الشراء الخاصة بك.
تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بالمعايير التي وضعها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك من علامات تجارية مثل Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover.
تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقة الائتمان من قبل متجرنا ومقدمي خدماته.
لمزيد من المعلومات، قد ترغب أيضًا في قراءة شروط خدمة Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) أو بيان الخصوصية (https://www.shopify.com/legal/privacy).
القسم 5 - خدمات الطرف الثالث
بشكل عام، سيقوم مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها بالقدر اللازم فقط للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.
ومع ذلك، فإن بعض مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة، مثل بوابات الدفع ومعالجات المعاملات الأخرى للدفع، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يُطلب منا تزويدهم بها لمعاملاتك المتعلقة بالشراء.
بالنسبة لهؤلاء المزودين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتعاملون بها مع معلوماتك الشخصية.
على وجه الخصوص، تذكر أن بعض المزودين قد يكونون متواجدين في أو لديهم مرافق تقع في ولاية قضائية مختلفة عنك أو عنا. لذلك، إذا اخترت المضي قدمًا في معاملة تتضمن خدمات مزود خدمة طرف ثالث، فقد تخضع معلوماتك لقوانين الولاية القضائية (أو الولايات القضائية) التي يقع فيها مزود الخدمة أو مرافقه.
على سبيل المثال، إذا كنت مقيمًا في كندا وتمت معالجة معاملتك بواسطة بوابة دفع تقع في الولايات المتحدة، فقد تخضع معلوماتك الشخصية المستخدمة في إتمام تلك المعاملة للكشف بموجب التشريعات الأمريكية، بما في ذلك قانون باتريوت.
بمجرد مغادرة موقع متجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، فإنك لن تخضع بعد الآن لسياسة الخصوصية هذه أو شروط خدمة موقعنا.
الروابط
عندما تنقر على الروابط في متجرنا، قد توجهك هذه الروابط بعيدًا عن موقعنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الأخرى ونشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بهم.
القسم 6 - الأمان
لحماية معلوماتك الشخصية، نتخذ احتياطات معقولة ونتبع أفضل ممارسات الصناعة لضمان عدم فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها بشكل غير لائق.
إذا زودتنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية، فسيتم تشفير المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها باستخدام تشفير AES-256. على الرغم من عدم وجود طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، فإننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS وننفذ معايير صناعية إضافية مقبولة بشكل عام.
القسم 7 - ملفات تعريف الارتباط
فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. لقد أدرجناها هنا حتى تتمكن من اختيار ما إذا كنت تريد إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط أم لا.
_session_id، رمز فريد، جلسة، يسمح لـ Shopify بتخزين معلومات حول جلستك (المُحيل، صفحة الهبوط، إلخ).
_shopify_visit، لا توجد بيانات محتفظ بها، تستمر لمدة 30 دقيقة من آخر زيارة، تستخدمها أداة تتبع الإحصائيات الداخلية لمزود موقعنا لتسجيل عدد الزيارات
_shopify_uniq، لا توجد بيانات محتفظ بها، تنتهي صلاحيتها في منتصف الليل (بالنسبة للزائر) من اليوم التالي، تحصي عدد زيارات المتجر من قبل عميل واحد.
cart، رمز فريد، يستمر لمدة أسبوعين، يخزن معلومات حول محتويات سلة التسوق الخاصة بك.
_secure_session_id، رمز فريد، جلسة
storefront_digest، رمز فريد، غير محدود إذا كان للمتجر كلمة مرور، يتم استخدام هذا لتحديد ما إذا كان الزائر الحالي لديه حق الوصول.
القسم 8 - سن الرشد
باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك التي تقيم فيها، أو أنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك التي تقيم فيها وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من التابعين القاصرين لديك باستخدام هذا الموقع.
القسم 9 - التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. ستدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنبلغك هنا بأنه قد تم تحديثها، حتى تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وفي ظل أي ظروف، إن وجدت، نستخدمها و/أو نكشف عنها.
إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.
أسئلة ومعلومات الاتصال
إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك، أو تصحيحها، أو تعديلها، أو حذفها، أو تقديم شكوى، أو ببساطة تريد المزيد من المعلومات، فاتصل بمسؤول الامتثال للخصوصية لدينا على sac@marbras.com
